سياسة الإلغاء
سياسة صارمة
لا يمكن إلغاء الحجز بعد التأكيد النهائي حسب هذه السياسة. الاستثناءات: كوارث، شكاوى، أو موافقة المضيف على الإلغاء مع خصم رسوم الخدمة (يجب موافقة الضيف).
سياسة معتدلة
يحق للضيف إلغاء الحجز قبل تاريخ الحجز بـ 4 أيام (مثلاً حجز 6 يمكن الإلغاء حتى نهاية يوم 2؛ من يوم 3 لا يمكن). استثناء: شكوى أو موافقة المضيف مع توضيح أن الرسوم غير مستردة.
سياسة مرنة
يحق للضيف إلغاء الحجز قبل تاريخ الحجز بيومين (48 ساعة). بعد ذلك لا يمكن الإلغاء حسب السياسة. استثناء: شكوى أو موافقة المضيف مع توضيح أن الرسوم غير مستردة.
سياسة مجانية
يحق للضيف إلغاء الحجز حتى الساعة 12:00 ظهراً من يوم الحجز. بعد 12:00 لا يمكن الإلغاء حسب السياسة. استثناء: شكوى أو موافقة المضيف مع توضيح أن الرسوم غير مستردة.